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  • DB Schenker container is lifted up by a reach stacker at container port

    Cargo Insurance


    L'assurance cargo vous apporte une tranquillité d'esprit

    Nous mettons l'accent sur la prévention des pertes afin de garantir que vos marchandises voyagent en toute sécurité d'un point A à un point B. Cependant, elles peuvent parfois être endommagées, volées ou perdues en raison d'événements indépendants de votre volonté ou de la nôtre - c'est là que l'assurance cargo de DB Schenker entre en jeu.

    Nous pouvons rapidement et facilement mettre en place une assurance pour vos expéditions dans la plupart des régions du monde. Ainsi, vos marchandises sont couvertes contre le vol, la perte ou les dommages pendant qu'elles sont sous notre responsabilité.

    Lateral view of a reach stacker lifting up DB Schenker container, various DB Schenker containers in background

    Qu'est-ce qui est assuré?

    Notre assurance cargo vous couvre sur la base de tous les risques. En règle générale, cela signifie que tous les risques qui ne sont pas spécifiquement exclus sont assurés. Voici quelques exemples de ce qui est couvert :

    • la perte ou l'endommagement de marchandises pendant le chargement sur ou à partir d'un moyen de transport, ou pendant le transbordement vers ou à partir d'un moyen de transport
    • Incendie, foudre, explosions et autres catastrophes naturelles
    • collision ou écrasement d'un objet volant ou de parties de celui-ci, y compris sa cargaison
    Multiple DB Schenker containers on trailer constructions lined up, ready for collection

    Qu'est-ce qui n'est pas assuré?

    Comme dans toute police d'assurance, certains risques et circonstances sont exclus de la couverture. Par exemple :

    • un emballage inadéquat ou un entreposage incorrect, dans la mesure où l'assuré a agi délibérément ou par négligence grave
    • une humidité normale ou des fluctuations de température

    Pourquoi choisir notre assurance cargo?

    1. 1


      Guichet unique
      Vous recevez une seule facture pour l'achat du fret et de l'assurance - au même endroit et au même moment.
    2. 2


      Traitement efficace des réclamations
      Traitement rapide et efficace des réclamations à l'échelle mondiale.
    3. 3


      Franchise zéro
      L'indemnisation commence généralement à 0 EUR sur la base de la valeur des biens assurés.
    4. 4


      Couverture tous risques
      Indemnisation intégrale sur la base d'une couverture tous risques.

    Questions fréquemment posées

    • La couverture d'assurance s'applique d'un entrepôt à l'autre et commence au moment où les marchandises sont retirées du lieu d'entreposage pour être transportées immédiatement.


    • L'assureur indemnise également les contributions d'avaries communes, par exemple dans le cas d'un navire échoué dans un canal portuaire important pour lequel les intérêts de la cargaison partagent les coûts.


    • Il y a quelques obligations à respecter, en fonction des conditions générales. En voici quelques-unes :

      • Paiement immédiat de la prime lors de la conclusion du contrat d'assurance
      • Avisdes envois à (DB Schenker et de nous à) l'assureur par écrit ou par téléphone avant le début du risque.
      • S'il n'a pas été convenu d'un moyen de transport spécifique pour l'acheminement des marchandises, le client doit, dans la mesure où il peut exercer une influence sur le choix de ce moyen, utiliser des moyens de transport adaptés à l'arrimage et au transport des marchandises.

    • Si un transporteur est jugé responsable de la perte ou de l'avarie, il sera tenu pour responsable conformément aux conditions générales. Celles-ci se réfèrent à la loi locale et aux conventions internationales telles que la CMR, la CIM ou la Convention de Montréal, en fonction du mode de transport et des accords entre le transitaire et l'expéditeur. En fonction des conventions et/ou des accords, une limitation de responsabilité peut être appliquée, ce qui peut avoir pour conséquence que le client ne soit que partiellement dédommagé. Si le transporteur n'est pas jugé responsable, il peut même être exonéré de toute responsabilité.


    • Pour vous offrir la meilleure couverture d'assurance cargo possible, nous collaborons avec des compagnies d'assurance internationales de premier plan, telles qu'AXA XL et AIG.


    Notre brochure sur l'assurance des cargo

    Téléchargez notre brochure d'information sur l'assurance cargo .

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    Téléchargez notre brochure d'information pour découvrir les avantages financiers potentiels d'une assurance cargo.

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