Găsiți exact ceea ce căutați

  • Vă rugăm să selectați locația și limba

  • IT (Tehnologia Informatiei)

    Application Support Specialist

    Locație

    Warszawa, Masovian, Polonia

    Career Level
    Profesionisti
    Tip de angajare, Tip de muncă
    Norma intreaga
    Data publicării, număr ID
    , 517753
    *Maintains application support processes and checks that all requests for support are dealt with procedures 
    *Uses application management software and tools to investigate issues, collect performance statistics and create reports 
    *Prioritizes and diagnoses incidents according to agreed procedures 
    *Investigates causes of incidents and seeks resolution 
    * Escalates unresolved incidents 
    *Initiates and monitors actions to investigate and resolve problems 
    *Determines problem fixes/remedies 
    *Assists with the implementation of agreed remedies and preventative measures 
    * Carries out agreed applications maintenance tasks 
    *“Go Live” support after introduction of new solutions 
    *Support the processing of service requests 
    *Initiates and monitors actions to investigate and resolve problems.

    *Customer service experience.
    *Committed to quality, persistent with energy and focus, as well as the ability to conform to shifting priorities, demands and timelines promptly and efficiently. 
    *Quick learner with the ability to understand, and deal with complexity, quickly and accurately resolving any issues found. 
    *A good team member, able to work on own initiative but deliver in a team. 
    *English language skills essential

    Beneficii:

    Professional Development

    We’re strong believers in continual training and development for our people. After all, your success is our success.

    Work-life Balance

    Our vacation and leave policies reflect our belief in proper work-life balance.

    Working Internationally

    See the world with DB Schenker! If you’re searching for an international challenge, we offer plenty of opportunities.

    Medical healthcare package

    Private medical healthcare offers various packages for you and your family.

    Sport Card

    Sport card gives you free access or discounts to many sport objects.

    Life insurance

    Life insurance for you and your family members.

    Holiday Bonus

    If you take a two week continuous holiday, you can apply for the special bonus.

    Pension Program (PPE)

    PPE is a chance for a bigger retirement. Company pays 3,5% of your salary to into your individual PPE account.

    Annual Bonus

    Depending on company results we offer you annual bonus.

    Language Courses

    We offer you a possibility to improve your language skills.

    At DB Schenker, you are part of a global logistics network that connects the world. A network that allows you to shape your career by encouraging you to contribute and truly make a difference. With more than 76,000 colleagues worldwide, we welcome diversity and thrive on individual backgrounds, perspectives and skills. Together as one team, we are Here to move.

    Consimțământ cu privire la utilizarea fișierelor Cookie și la colectarea datelor

    Pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor și pentru optimizarea continuă a website-ului nostru, folosim fișiere de tip cookie. În acest sens, website-ul nostru utilizează, printre altele, și Adobe Analytics. Prin continuarea navigării pe website-ul nostru confirmați acceptarea utilizării fişierelor de tip cookie. Pentru mai multe informații cu privire la fișierele de tip cookie și la modul în care puteți opta pentru dezactivarea acestora, vă rugăm să accesați politica de confidențialitate.

  • Cookies and tracking scripts

    Noi ne dorim să vă oferim posibilitatea de a lua o decizie informată în ceea ce privește utilizarea sau blocarea fișierelor de tip cookie, fișiere care nu sunt necesare pentru a asigura funcționalitatea tehnică a website-ului. Fișierele de tip cookie sunt mici fișiere text în care pot fi stocate date personale.

    Politica noastră de confidențialitate are ca scop informarea corectă și completă a utilizatorilor website-ului cu privire la colectarea și procesarea datelor, inclusiv prin utilizarea fișierelor de tip cookie, astfel încât utilizatorii să poată lua o decizie informată corespunzător. În orice caz, setările fișierelor de tip cookie pot fi modificate în orice moment.

    Pentru mai multe informații vă rugăm să accesați politica de confidențialitate a datelor.