Alternance - Employé(e) du Service Clients H/F

Quelles missions vais-je réaliser chez DB Schenker en tant qu'Employé(e) d'Exploitation ?

• Répondre aux requêtes des clients ; 
• Assurer le suivi des litiges clients (colis abimés/manquants) ;
• Suivre les demandes d'enlèvements des partenaires et des clients ;
• Assurer le suivi des produits prioritaires ;
• Identifier et analyser les causes des anomalies et dysfonctionnements. 

Est-ce que mon profil peut vous intéresser ?

• Tu es issue d’une formation en transport & logistique ou équivalent
• Tu te réorientes vers ce domaine
• Tu poursuis tes études supérieures
• Tu aimes le travail d'équipe

Alors, tu as toutes tes chances !

Comment choisissez-vous votre alternant ? 

Nous nous engageons pour la diversité et l’égalité des chances.  

Ta candidature sera étudiée avec attention par les personnes en charge du recrutement (manager et/ou responsable ressources humaines).

Ils choisiront la personne la plus en adéquation au niveau formation et savoir-être avec les besoins du poste !

Et pourquoi ça ne serait pas toi ?

Pourquoi chez DB Schenker et pas ailleurs ?

• Parce que chez DB SCHENKER, tu intégreras une entreprise internationale, mais surtout une équipe locale conviviale et certifiée TOP EMPLOYEUR 2025
• Parce que nous te confierons des missions variées pour lesquelles tu seras accompagné(e).
• Parce-que tu bénéficieras de nos avantages :
  1. Avantage repas.
  2. Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 60%. 
  3. Prime d'intéressement et de participation (Prorata temps de présence / durée contrat).
  4. Prime 13^ème mois (Prorata temps de présence / durée contrat).
  5. Avantages du CSE local (voir conditions selon sites).

Tu souhaites nous rejoindre ? Clique sur le bouton « POSTULER » !!!

Nous sommes impatients d’étudier ta candidature.

Tu recherches une ALTERNANCE ? Un environnement et des MISSIONS qui te responsabilisent et te donnent les moyens de LANCER ta carrière professionnelle ? 

 Tu es au bon endroit !

Chez DB SCHENKER, c’est dans notre ADN de tout faire pour que nos alternants puissent réaliser des tâches adaptées à leurs formations.

Pour t’en dire plus, voici quelques réponses aux questions que tu te poses sûrement !