L'Onboard Courier Paul consegna parti di ricambio essenziali in Cina

Componenti molto piccoli possono causare gravi danni economici se, ad esempio, da essi dipende una fase di produzione fondamentale di un impianto automobilistico. Il team DB SCHENKER OBC ha ricevuto una chiamata da Shenyang, in Cina, domenica notte, a causa di uno di questi componenti.

Il telefono dell'Onboard Courier Paul ha squillato poco dopo le 6 del mattino. La sveglia senza preavviso era necessaria per consentirgli di ritirare il componente in tempo a Neutraubling, in Germania, e poi di raggiungere l'aeroporto di Francoforte. La prenotazione dell'auto a noleggio e i biglietti per il successivo volo diretto da Francoforte a Pechino sono arrivati via e-mail mentre era ancora al telefono. Era responsabile della parte più lunga e cruciale del lavoro del corriere. A Pechino avrebbe consegnato la merce e i documenti a un collega cinese che si sarebbe occupato del volo di collegamento per Shenyang e della consegna alla casa automobilistica.

Come concordato, Paul arrivò presso la fabbrica alle 8:30 del mattino per ritirare la consegna. Per sfruttare efficacemente il servizio dell'OBC, il pezzo mancante è stato integrato con altri componenti e impacchettato in un bagaglio registrato di 27 kg.

Erano già le 14:30 a Shenyang. La linea di produzione dell'impianto era stata modificata con scarso preavviso per ridurre al minimo i ritardi e i relativi danni economici. Una sfortunata catena di eventi aveva portato a uno scenario in cui il pezzo di ricambio richiesto non era più disponibile in loco. In questi casi urgenti, tuttavia, sia la casa automobilistica che il produttore di componenti avevano già lavorato molte volte con DB SCHENKER. Il servizio dell'Onboard Courier era l'opzione giusta per trasportare merci di queste dimensioni direttamente dal produttore al luogo di utilizzo. Questo anche a livello internazionale, di solito in meno di 24 ore.

Il team OBC aveva previsto un po' di tempo in più per il traffico del lunedì mattina. Di conseguenza, Paul è arrivato all'aeroporto di Francoforte un po' prima e ha potuto ripassare tutte le pratiche davanti a un caffè. Uno dei principali vantaggi delle OBC rispetto alle tradizionali spedizioni aeree espresse è lo sdoganamento. Una volta che tutte le pratiche sono state completate e compilate correttamente, le merci possono di solito entrare rapidamente nel Paese con il corriere. Con quattro anni di esperienza come OBC e dopo aver viaggiato in 17 Paesi, Paul è esperto nel gestire le diverse situazioni in loco. Il suo segreto per un ingresso veloce: documenti ben organizzati e una conoscenza sufficiente della merce, dell'ordine e del soggiorno di transito.

Arrivo a Pechino dopo un volo di nove ore e mezza. I preparativi effettuati da Paul e dal team OBC hanno garantito un check-in veloce, consentendo al collega cinese di prendere la coincidenza diretta. Il pezzo di ricambio è arrivato alla fabbrica di Shenyang dopo 23 ore e 41 minuti ed è stato ricevuto direttamente dal team di assemblaggio. A quel punto, Paul era già sulla via del ritorno in Germania.

Disclaimer: basato su una commissione OBC reale. Nomi e dettagli sono stati modificati a scopo di anonimato.