Mitarbeiter Road Brokerage (m/w/d)

Sind Sie bereit, die Zukunft von Schenker Luxemburg mitzugestalten?
Dann werden Sie ab sofort Teil unseres Teams als

Mitarbeiter Road Brokerage (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet:

• Kommunikation mit Kunden, Spediteuren und Schenker-Niederlassungen weltweit.
• Registrierung der Sendungen im STAR EU Programm.
• Sendungsverfolgung und proaktives Vorgehen bei Problemen und Information des Kunden.
• Ratenvereinbarungen mit Kunden, Schenker-Niederlassungen und Transportunternehmen.
• Bearbeitung von Reklamationen
• Organisation und Nachverfolgung von Sondertransporten mit entsprechenden Statusberichten an den Kunden
• Erstellung von Verladeaufträgen für Sondertransporte.
• Vertretung des lokalen Bereichs bei Bedarf.
• Optimierung von Prozessen, Kapazitäten, Kosten.
• Planung von internationalen Trips mit Fokus auf die Einhaltung von Vorlaufzeiten.
• Individuelle Projekte.
• Vervollständigung von fehlenden Key-Events.
• Fokus auf die Spotmarkt-Brokerage. Diese Aufzählung ist nicht abschließend - es erwartet Sie also eine sehr abwechslungsreiche Aufgabe.

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau/-mann für Spedition und Logistikdienstleistung
• Berufserfahrung wünschenswert
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Französischkenntnisse von Vorteil
• Hohes Maß an Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit
• Ausgeprägte Kundenorientierung, sowie Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit
• Service-Gedanken aktiv leben und effektiv umsetzen
• Teamfähigkeit

Bei DB Schenker bist Du Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Dir ermöglicht, Deine Karriere aktiv mitzugestalten und Dich dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit ca. 70.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.

Wenn Du an dieser abwechslungsreichen Aufgabe interessiert bist und ein engagiertes Team verstärken und unterstützen möchtest, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, unter Angabe des möglichen Eintrittszeitpunktes und Deiner Gehaltsvorstellung per Email an:
Schenker Luxemburg GmbH
Personalabteilung
4, Allée Klaus-Michael Kühne
5326 Contern
Luxemburg
lux.sm.ldl.personal@dbschenker.com