Onboard Courier Paul leverer kritiske reservedele til Kina
Sådan reddede OBC teamet en bilproducent fra stor økonomisk skade.
Meget små komponenter kan forårsage stor økonomisk skade. For eksempel hvis et produktionstrin i en bilfabrik afhænger af dem. DB SCHENKER OBC teamet modtog et opkald fra Shenyang i Kina søndag aften på grund af en sådan komponent.
Onboard Courier, Pauls telefon ringede kort efter klokken 06.00. Det uanmeldte kald var nødvendigt, da han skulle hente en komponent i Neutraubling i Tyskland, og derefter nå til Frankfurt lufthavn. Reservationen af en lejebil og billetterne til det næste direkte fly fra Frankfurt til Beijing ankom via e-mail, mens han stadig talte i telefon. Han var ansvarlig for den længste og mest afgørende del af kurerjobbet. I Beijing ville han så overdrage leverancen og papirer til en kinesisk kollega, som ville overtage arbejdet derfra, og tage det næste fly til Shenyang, for at klare leveringen til bilproducenten.
Som aftalt ankom Paul til fabrikken klokken 08.30 for at hente leverancen. For at gøre effektiv brug af Onboard Courier servicen blev den manglende del placeret i en indchecket bagage på 27 kg.
Klokken var allerede 14.30 i Shenyang. Fabrikkens produktionslinje var blevet omstillet med kort varsel for at minimere forsinkelser, og de dermed forbundne økonomiske skader. En uheldig kæde af begivenheder havde ført til et scenarie, hvor den nødvendige reservedel ikke længere var tilgængelig på stedet. Men i sådanne hastesager havde både bilproducenten og komponentproducenten arbejdet sammen med DB SCHENKER mange gange før. Onboard Courier var den rigtige løsning til at transportere varer af denne størrelse direkte fra producenten til anvendelsesstedet. Internationalt - som regel på mindre end 24 timer.
OBC teamet havde planlagt lidt ekstra tid til trafikken mandag morgen. Det betød, at Paul ankom til Frankfurt lufthavn lidt tidligere og kunne gennemgå alt papirarbejdet igen over en kop kaffe. En af de største fordele ved Onboard Courier i forhold til traditionelle ekspresluftfragtforsendelser er fortoldningen. Når alt papirarbejdet er færdigt og korrekt udfyldt, kan varerne som regel hurtigt komme ind i landet med Onboard Courier. Med fire års erfaring som Onboard Courier og efter at have rejst i 17 lande har Paul erfaring med at håndtere de forskellige situationer på stedet. Hans opskrift på en hurtig indrejse: velorganiserede papirer, tilstrækkelig viden om leverancen og transitopholdet.
Ankomst til Beijing efter en flyvetur på ni en halv time. Pauls og OBC teamets forberedelser sikrede et hurtigt check-in, så hans kinesiske kollega kunne nå det direkte fly videre. Reservedelen ankom til fabrikken i Shenyang efter 23 timer og 41 minutter og blev modtaget direkte af montageteamet. På dette tidspunkt var Paul allerede på vej tilbage til Tyskland.
OBS! Baseret på en ægte OBC opgave. Navne og detaljer er blevet ændret med henblik på anonymisering.