Qualitätsmanagementsystem
Hallo, ich bin Betty!
Wie kann ich Ihnen helfen?
Cargo iQ – unser auf Luftfracht ausgerichtetes Qualitätsmanagement für Sie
Im heutigen globalen Handelsumfeld ist es immer gut, eine Atmosphäre der Zusammenarbeit für gemeinsame Ziele zu haben. Genau darum geht es bei Cargo iQ. Cargo iQ ist eine gemeinnützige Organisation, deren weltweite Mitgliedschaft von der IATA unterstützt wird und der mehr als 80 große Fluggesellschaften, Logistikdienstleistern, Bodenabfertigungsagent:innen, Speditionsunternehmen und Anbieter von IT-Lösungen angehören.
Gemeinsam messen sie:
- 10 Millionen Flughafen-zu-Flughafen-Sendungen jährlich
- 6 Millionen Haus-zu-Haus-Sendungen pro Jahr
- 110 Millionen Verbindungen jährlich
Ihr Master Operating Plan (MOP)
Mit vereinten Kräften haben die Mitglieder von Cargo iQ einen Master Operating Plan (MOP) für die Planung von Luftfrachtsendungen und die Überwachung der Leistung erstellt, der auf gemeinsamen Unternehmensprozessen und der Definition von Meilensteinen basiert.
Ihre Vorteile mit Cargo iQ
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Cargo iQ-Mitglieder messen ihre Leistung bei der „Lieferung wie versprochen“ auf der Grundlage einer einzigen, standardisierten Methodik für mehr als 800.000 Sendungen monatlich. Alle verpflichten sich zur Nutzung objektiver, unanfechtbarer Zielsetzungen und Ergebnisse und stellen so verlässliche Informationen sicher, die den Spediteur:innen hochwertige Luftfrachtservices und -produkte garantieren.
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Alle Daten und zuverlässigen Messungen werden verarbeitet, um Kund:innen besser über die erwartete Ankunft ihrer Sendungen zu informieren.
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Andere Cargo iQ-Initiativen umfassen das Informationshub für Luftfracht, eine Selbstbedienungsplattform für Mitglieder und das Audit- und Zertifizierungssystem.