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Sus datos serán eliminados en el momento en el que ya no sean necesarios para cumplir con el objetivo para el que fueron recopilados (p. ej., dentro del marco de una relación contractual) cuando su almacenamiento carece de base legal o cuando ellos han expirado. Sus datos también deberán ser borrados si su almacenamiento es ilícita (en particular, si los datos no son correctos y no es posible efectuar ninguna corrección). Si existen obstáculos legales o prácticos que impidan la eliminación, los datos serán bloqueados (p. ej., obligaciones de conservación especiales).

La transmisión de datos y correos electrónicos a través de Internet se produce generalmente sin codificación y, por consiguiente, quedan desprotegidos ante el acceso de terceras personas. Al ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico, la confidencialidad de la información facilitada no puede quedar garantizada durante la transmisión. Por ello recomendamos enviar la información de carácter confidencial exclusivamente a través del correo postal.

Adicionalmente, puede solicitar a Schenker que elimine sus datos personales cuando no desee que continúen apareciendo en el registro respectivo.

Los usuarios tienen los siguientes derechos sobre sus datos personales: 

• Acceso: derecho a solicitar y obtener de Schenker, confirmación sobre si los datos personales que conciernen al usuario están siendo procesados por Schenker y, en este caso, acceder a dichos datos y a la siguiente información: los datos procesados y su origen; el propósito o propósitos del tratamiento; las categorías, clases o tipos de destinatarios a quienes los datos se han comunicado o transferido o se planea comunicar o ceder, según corresponda; el tiempo durante el cual se procesarán los datos; y los intereses legítimos del controlador, cuando el tratamiento se basa en él.
• Rectificación: derecho a solicitar y obtener la rectificación de sus datos personales cuando son inexactos, obsoletos o incompletos. Los datos rectificados deben comunicarse a las personas, entidades u organizaciones a las cuales la persona responsable ha comunicado o cedido dichos datos. Una vez que se ha llevado a cabo la rectificación, los datos no se pueden volver a procesar sin rectificación.
• Cancelación: derecho a solicitar y obtener la cancelación o eliminación de datos personales que conciernen al usuario, en los siguientes casos: cuando los datos no son necesarios en relación con los fines del tratamiento para el que se recopilaron; cuando el usuario ha retirado su consentimiento para el tratamiento y no tiene otra base legal; cuando los datos han sido obtenidos o procesados ilegalmente por el responsable del tratamiento; en el caso de datos caducados; cuando los datos deben ser suprimidos para el cumplimiento de una sentencia judicial o una obligación legal y, cuando el usuario ha ejercido su derecho de oposición y no hay otra base legal para su tratamiento.
• Oposición: es el derecho del usuario de   oponerse a la persona responsable del tratamiento o llevar a cabo un tratamiento específico de los datos personales que le conciernen, en los siguientes casos: si el tratamiento afecta los derechos y libertades fundamentales del usuario; si el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente con fines de comercialización o comercialización directa de bienes, productos o servicios, a menos que exista un contrato entre el propietario de los datos personales y Schenker en virtud del cual el primero consintió en recibir este tipo de información; si el tratamiento se lleva a cabo con respecto a los datos personales obtenidos de una fuente de acceso público y no hay otra base legal para su tratamiento.

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición como sujeto de datos, enviando su solicitud a la dirección de correo electrónico: privacidad.cl@dbschenker.com 

Para la ejecución del contrato, la activación de procesadores de instrucciones dependientes suele ser una obligación, como los operadores de centros de datos, los proveedores de servicios de impresión o envío u otras partes involucradas en la ejecución del contrato.

Los proveedores de servicios externos, que procesan datos para nosotros, son cuidadosamente seleccionados por nosotros y están estrictamente obligados contractualmente. Los proveedores de servicios trabajan de acuerdo con nuestras instrucciones, lo que se garantiza mediante estrictas regulaciones contractuales, medidas técnicas y organizativas y controles adicionales.

Además, sus datos solo se transmitirán si nos ha dado su consentimiento expreso o debido a una regulación legal.

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1) ¿Quién se responsabiliza de la recopilación y el procesamiento de los datos? 

Schenker Chile SA y Schenker AG son las entidades responsables de la recopilación y el procesamiento de sus datos. Si desea formular cualquier consulta, sugerencia y/o crítica con relación a dbschenker.com, le rogamos que se ponga en contacto con: privacidad.cl@dbschenker.com

2) ¿Cuándo se recopilan y se procesan datos personales a través de dbschenker.com? 

Páginas de fans en las redes sociales

Puede encontrarnos en varias redes sociales con su propia apariencia. De esta manera, nos gustaría ofrecerle una amplia oferta multimedia e intercambiar ideas sobre temas importantes para usted. Además del proveedor respectivo de una red social, también recopilamos y procesamos datos personales de los usuarios en páginas de fans. Este aviso también le informa qué información recopilamos de usted en nuestras apariciones en las redes sociales, cómo las usamos y cómo puede objetar nuestro uso de los datos. Los propósitos de procesamiento de datos respectivos y las categorías de datos se pueden encontrar en la oferta respectiva, que se detalla a continuación.


A) Facebook

En DB Schenker Group channel, presentamos nuestra empresa en Facebook. Si visita nuestra página de fans, Facebook Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublín, Irlanda recopila, almacena y procesa su información personal de acuerdo con su política de privacidad. La política de privacidad se puede encontrar aquí.
Además, el procesamiento de datos personales por nuestra parte se lleva a cabo solo en un grado muy limitado. Para el diseño orientado a las necesidades y la optimización continua de nuestras páginas, utilizamos el servicio de estadísticas Facebook Insights. Este servicio registra su actividad en nuestro sitio y lo pone a nuestra disposición en estadísticas anónimas. Esto nos brinda información, entre otros, sobre la actividad de los visitantes de nuestra página de fans, los clics de nuestra página, el rango de publicaciones, los clics y la duración promedio de la reproducción de video, información de qué países y ciudades provienen nuestros visitantes, así como estadísticas sobre las relaciones de género de nuestros visitantes.
No son posibles las conclusiones sobre usuarios individuales y el acceso a los perfiles de usuarios individuales por parte del administrador.
Puede encontrar más información sobre Facebook Insights aquí.
Con respecto al procesamiento de los datos de Insights, hay una responsabilidad compartida entre Facebook y nosotros. Los detalles se proporcionan en el Anexo del controlador conjunto, que puede encontrar aquí.
Facebook Irlanda proporciona la esencia del suplemento de información de la página a las personas afectadas.
demás, almacenamos nombres de usuario y comentarios que se eliminan por violar la etiquette. Estos solo serán rastreados si es necesario para la prueba de disputas legales dentro del período de limitación.

Además, no almacenamos ni procesamos datos personales sobre usted, a excepción de una competencia en línea. En una competencia en línea, los ganadores serán marcados públicamente con su nombre de usuario y se les pedirá que se comuniquen entre sí dentro de los 14 días por correo electrónico. Los ganadores deben enviar su nombre y dirección para que se pueda enviar el premio. Nosotros procesamos estos datos exclusivamente con el fin de procesar la competencia en línea. Para la competencia en línea se aplican los respectivos términos y condiciones de participación. Los correos electrónicos con las direcciones siempre se eliminan después de 30 días, siempre que no sean necesarios más allá de eso para la notificación ganadora.
 

B) Instagram

Las imágenes más bellas de la biblioteca de medios se publican en el DB Schenker channel, mostrando a los usuarios el trabajo de las distintas unidades de negocio. La atención se centra en la ecología y la sostenibilidad, la innovación y la tecnología, así como el fortalecimiento de la marca del empleador, con un enfoque en todas las áreas de negocio. Asimismo, se publican contenidos multimedia.
Si visita nuestra página de fans, Instagram almacenará y procesará los datos personales, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Irlanda como proveedor de Instagram de acuerdo con la Política de privacidad de Instagram. La política de privacidad se puede encontrar aquí. Además, el procesamiento de datos personales por nuestra parte se lleva a cabo solo en un grado muy limitado.
Para el diseño orientado a las necesidades y la optimización continua de nuestras páginas, utilizamos el servicio de estadísticas Instagram Insights. Este servicio registra su actividad en nuestro sitio y lo pone a nuestra disposición en estadísticas anónimas. Esto nos da información sobre las interacciones de los visitantes de nuestra página de fans, los clics de nuestra página, el alcance de las publicaciones, información sobre la actividad de nuestros seguidores, así como información de qué países y ciudades provienen nuestros visitantes, así como estadísticas sobre Las relaciones de género de nuestros visitantes. No son posibles las conclusiones sobre usuarios individuales y el acceso a los perfiles de usuarios individuales por parte del administrador.
Además, almacenamos nombres de usuario y comentarios que se eliminan por violar la netiquette. Estos solo serán rastreados si es necesario para la prueba de disputas legales dentro del período de limitación.

Además, no almacenamos ni procesamos datos personales sobre usted, a excepción de una competencia en línea y publicaciones de fans. En una competencia en línea, los ganadores serán marcados públicamente con su nombre de usuario y se les pedirá que se comuniquen entre sí dentro de los 14 días por correo electrónico. Los ganadores deben enviar su nombre y dirección para que se pueda enviar el premio. Nosotros procesamos estos datos exclusivamente con el fin de procesar las competiciones en línea. Para las competiciones en línea se aplican los respectivos términos y condiciones de participación. Los correos electrónicos con las direcciones siempre se eliminan después de 30 días, siempre que no sean necesarios más allá de eso para la notificación ganadora.

Solicitamos a los usuarios, después de haberlo hecho públicamente y sin compromiso, solicitar permiso para volver a publicar sus imágenes en el canal de Instagram DB Schenker. La declaración de consentimiento será guardada por nosotros como una captura de pantalla y la imagen como un archivo con detalles del usuario. Las fotos y el formulario de consentimiento se almacenarán siempre que la foto se publique en el canal o hasta que se revoque el consentimiento. La foto publicada se está almacenando en el servidor de Instagram por razones técnicas [Facebook Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublín, Irlanda]. Una revocación es posible en cualquier momento (ver más abajo para más detalles). En caso de cancelación, la imagen y los detalles del usuario se eliminan de inmediato.
 

C) Twitter

El canal de twitter @DBSchenker se utiliza para eventos, prensa y relaciones públicas en todos los temas de nuestra empresa.

Si visita nuestro Canal, que almacena y procesa Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU., Como el operador de la información personal de Twitter, en la medida descrita en la Política de privacidad.

La política de privacidad se puede encontrar aquí

Además, no almacenamos ni procesamos información de identificación personal sobre usted. En caso de que nos envíe un mensaje directo, se guardará el nombre de usuario.

Además, almacenamos nombres de usuario y comentarios que se eliminan por violar la netiquette. Estos solo serán rastreados si es necesario para la prueba de disputas legales dentro del período de limitación.
 

3) ¿Se transmiten los datos a terceras partes?

Para la provisión de nuestra oferta, generalmente se requiere la participación de procesadores dependientes de la instrucción, como operadores de centros de datos, proveedores de servicios de impresión o envío u otras partes.

Los proveedores de servicios externos que procesan datos para nosotros en nuestro nombre son cuidadosamente seleccionados por nosotros y están estrictamente comprometidos contractualmente. Los proveedores de servicios trabajan de acuerdo con nuestras instrucciones, lo que se garantiza mediante estrictos acuerdos contractuales, medidas técnicas y organizativas y controles adicionales.

Además, sus datos solo se transmitirán si nos ha otorgado un consentimiento expreso o como resultado de disposiciones legales.
Señalamos que al procesar a través de Facebook, Instagram y Twitter, los datos de los usuarios pueden procesarse fuera del territorio de la Unión Europea. Esto puede generar riesgos para los usuarios porque, p. la aplicación de los derechos del usuario podría hacerse más difícil. Para más detalles, consulte la política de privacidad de Facebook, Instagram y Twitter.
 

4) ¿Cuándo se eliminarán sus datos?

Si hemos recopilado datos personales de usted, solo los almacenamos durante el tiempo que sea necesario para el cumplimiento del propósito para el que fueron recopilados (por ejemplo, en el contexto de una relación contractual) o si así lo establece la ley. Por lo tanto, guardamos sus datos en el marco de una relación contractual al menos hasta la terminación completa del contrato. Posteriormente, los datos se conservarán durante el período de retención legal.

5) ¿Qué derechos tienen los usuarios?

Los usuarios tienen los siguientes derechos sobre sus datos personales: 

a)    Acceso: derecho a solicitar y obtener de Schenker, confirmación sobre si los datos personales que conciernen al usuario están siendo procesados por Schenker y, en este caso, acceder a dichos datos y a la siguiente información: los datos procesados y su origen; el propósito o propósitos del tratamiento; las categorías, clases o tipos de destinatarios a quienes los datos se han comunicado o transferido o se planea comunicar o ceder, según corresponda; el tiempo durante el cual se procesarán los datos; y los intereses legítimos del controlador, cuando el tratamiento se basa en él.
b)    Rectificación: derecho a solicitar y obtener la rectificación de sus datos personales cuando son inexactos, obsoletos o incompletos. Los datos rectificados deben comunicarse a las personas, entidades u organizaciones a las cuales la persona responsable ha comunicado o cedido dichos datos. Una vez que se ha llevado a cabo la rectificación, los datos no se pueden volver a procesar sin rectificación.
c)    Cancelación: derecho a solicitar y obtener la cancelación o eliminación de datos personales que conciernen al usuario, en los siguientes casos: cuando los datos no son necesarios en relación con los fines del tratamiento para el que se recopilaron; cuando el usuario ha retirado su consentimiento para el tratamiento y no tiene otra base legal; cuando los datos han sido obtenidos o procesados ilegalmente por el responsable del tratamiento; en el caso de datos caducados; cuando los datos deben ser suprimidos para el cumplimiento de una sentencia judicial o una obligación legal y, cuando el usuario ha ejercido su derecho de oposición y no hay otra base legal para su tratamiento.
d)    Oposición: es el derecho del usuario de   oponerse a la persona responsable del tratamiento o llevar a cabo un tratamiento específico de los datos personales que le conciernen, en los siguientes casos: si el tratamiento afecta los derechos y libertades fundamentales del usuario; si el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente con fines de comercialización o comercialización directa de bienes, productos o servicios, a menos que exista un contrato entre el propietario de los datos personales y Schenker en virtud del cual el primero consintió en recibir este tipo de información; si el tratamiento se lleva a cabo con respecto a los datos personales obtenidos de una fuente de acceso público y no hay otra base legal para su tratamiento.

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición como sujeto de datos, enviando su solicitud a la dirección de correo electrónico: privacidad.cl@dbschenker.com 

Nuevas funciones, actualización de la política de privacidad

Adaptamos la política de privacidad a las funcionalidades cambiadas.
 
Actualizado: 06 de Mayo de 2020