O que você gostará de fazer (deveres/tarefas):
- Coordenação de embarques de exportação maritima em diferentes serviços FCL, LCL ou consolidado.
- Acompanhar diariamente o andamento dos embarques, executando as ações para o andamento do processo nos prazos estipulados.
- Providenciar o faturamento dos processos e o provisionamento dos valores de pagamento nos prazos estipulados.
- Atendimento ao cliente por e-mail, chat ou telefone cumprindo os prazos e procedimentos acordados.
- Facilidade na comunicação com as diferentes partes do processo, incluindo em inglês, clareza e organização.
- Participar ativamente de reuniões de alinhamento operacional interno e externo, participando do plano de ação.
- Facilidade no uso de ferramentas de busca, sistema operacional interno e excel, para uso no suporte da comunicação com os clientes e equipe.
- Acompanhar a validade das propostas /contratos, de maneira pro-ativa, solicitando revalidação ao time de vendas ou produto maritimo antes do vencimento.
O que você precisa para ter sucesso (qualificações, experiência, habilidades, atributos)
- 2 anos de experiência como analista/especialista de exportação em agências ou empresas globais
- Disponibilidade para trabalhar em nossos escritórios de São Paulo de forma híbrida.
- Compreender o fluxo do processo de exportação Marítima, ser proativo na busca das melhores práticas para melhorar o processo operacional para que seja mais eficaz, eficiente e produtivo.
- Superior em Comércio Exterior, Relações Internacionais, logística ou áreas afins.
- Conhecimento de Rotas e Logística Internacional
- Experiência na coordenação de Embarques de Exportação e Exportação
- Pacote Office
- Intermediário - Inglês avançado para troca de e-mails, ligações, reuniões
- Disponibilidade para auxilio aos colegas de equipe, assim como cobertura de férias.
- Conhecimento: documental maritimo para exportação, processo de retirada de cntrs. e entrega em diferentes portos/terminais no Brasil.
- Foco no atendimento ao cliente.
- Trabalhar de maneira independente e pro-ativa.
- Iniciativa para sugerir soluções e melhorias.
- Saber trabalhar com prazos curtos.
Beneficios:
Work-life Balance
Our vacation and leave policies reflect our belief in proper work-life balance.
Working Internationally
See the world with DB Schenker! If youre searching for an international challenge, we offer plenty of opportunities.
Health and Life Insurance
We offer a Health and Life insurance
Analista de Exportação Marítima - São Paulo
Na DB Schenker, você faz parte de uma rede logística global que conecta o mundo. Uma rede que permite moldar sua carreira, incentivando você a contribuir e realmente fazer a diferença. Com mais de 76.000 colegas em todo o mundo, acolhemos a diversidade e prosperamos com base em experiências, perspectivas e habilidades individuais. Juntos como uma equipe, estamos aqui para avançar.