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    Service Expert SSC Neufahrn- Customer Service (w/m/d)

    Location

    Neufahrn, Bavaria, Germany

    Career Level
    Professionals
    Employment Type, Work Type
    Any
    Publishing Date, ID-Nr.
    , 501734
    Für unser Shared Service Center Area South SSC Neufahrn suchen wir für unseren Customer Service einen

    Service Expert SSC Customer Service (w/m/d)

    Deine Aufgaben:

    • Eigenständige und selbstverantwortliche Kundenbetreuung und Produktberatung
    • Sendungscontrolling und proaktive Kundenmeldungen
    • Erstellung und Pflege von Kundenreports / KPI
    • Kalkulation von Tagespreisen
    • Vorbereitende Schadensfallbearbeitung
    • Betreuung und Support von Kunden-Datenschnittstellen

    Unsere Anforderungen:
    • Erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition / Logistik
    • Erfahrung mit Outlook, Excel und Word  
    • Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Kunden- und serviceorientiertes Auftreten und Verhalten  
    • Einbringen eigener Ideen sowie Freude an Teamarbeit 
    • Verantwortungs- und Einsatzbereitschaft

    Benefits:


    Flexibles und mobiles Arbeiten
    Uns ist wichtig, dass die Arbeitszeiten unserer Mitarbeitenden genug Raum für Familie und Freizeit lassen. Daher bieten wir nach Absprache flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten an.

    Attraktive Konditionen
    Neben vielfältigen Nebenleistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge bieten wir unseren Mitarbeitenden weitere attraktive Vergünstigungen wie z.B. einer Bildschirmarbeitsplatzbrille.

    Individuelle Weiterentwicklung
    Mit einem umfangreichen Angebot an Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

    Rabatte und Aktionen
    Bei uns profitieren Mitarbeitende von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt und Reisen. Die wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.

    Gesundheit und Fitness
    Mitarbeitende profitieren bei DB Schenker von einem umfassenden betrieblichen Gesundheitsmanagement mit Programmen zur Gesundheitsförderung und Prävention.

    Bei DB Schenker bist Du Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Dir ermöglicht, Deine Karriere aktiv mitzugestalten und Dich dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit mehr als 70.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.

    Wenn Du an dieser abwechslungsreichen Aufgabe interessiert bist und ein engagiertes Team verstärken und unterstützen möchtest, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, unter Angabe des möglichen Eintrittszeitpunktes und Deiner Gehaltsvorstellung.


    Bitte bewerbe Dich ausschließlich über unser Bewerberportal. Lade dort Deinen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse (idealerweise als .pdf) hoch.


    Bei Fragen nimm gerne Kontakt zu uns auf:

    Schenker Deutschland AG
    Kathrin Wagner
    Talent Acquisition Partnerin

    job@dbschenker.com


    Bei DB Schenker sind wir stolz auf die Vielfältigkeit unserer Teams und entschlossen, diese weiter voran zu treiben. Daher heißen wir alle Bewerber willkommen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Nationalität, Religion oder sexueller Orientierung.


    DB Schenker akzeptiert keine Bewerbungen von Agenturen. Bitte leiten Sie keine Lebensläufe an unsere Bewerbungspostfächer, Mitarbeiter oder Unternehmensstandorte weiter. Schenker Deutschland AG/DB Schenker übernimmt keine Haftung für Kosten, die sich im Rahmen unaufgeforderter Bewerbungen ergeben

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