O que você gostará de fazer (deveres/tarefas):
- Coordenação de embarques de exportação maritima em diferentes serviços FCL, LCL ou consolidado.
- Acompanhar diariamente o andamento dos embarques, executando as ações para o andamento do processo nos prazos estipulados.
- Providenciar o faturamento dos processos e o provisionamento dos valores de pagamento nos prazos estipulados.
- Atendimento ao cliente por e-mail, chat ou telefone cumprindo os prazos e procedimentos acordados.
- Facilidade na comunicação com as diferentes partes do processo, incluindo em inglês, clareza e organização.
- Participar ativamente de reuniões de alinhamento operacional interno e externo, participando do plano de ação.
- Facilidade no uso de ferramentas de busca, sistema operacional interno e excel, para uso no suporte da comunicação com os clientes e equipe.
- Acompanhar a validade das propostas /contratos, de maneira pro-ativa, solicitando revalidação ao time de vendas ou produto maritimo antes do vencimento.
O que você precisa para ter sucesso (qualificações, experiência, habilidades, atributos)
- 2 anos de experiência como analista/especialista de exportação em agências ou empresas globais
- Disponibilidade para trabalhar em nossos escritórios de São Paulo de forma híbrida.
- Compreender o fluxo do processo de exportação Marítima, ser proativo na busca das melhores práticas para melhorar o processo operacional para que seja mais eficaz, eficiente e produtivo.
- Superior em Comércio Exterior, Relações Internacionais, logística ou áreas afins.
- Conhecimento de Rotas e Logística Internacional
- Experiência na coordenação de Embarques de Exportação e Exportação
- Pacote Office
- Intermediário - Inglês avançado para troca de e-mails, ligações, reuniões
- Disponibilidade para auxilio aos colegas de equipe, assim como cobertura de férias.
- Conhecimento: documental maritimo para exportação, processo de retirada de cntrs. e entrega em diferentes portos/terminais no Brasil.
- Foco no atendimento ao cliente.
- Trabalhar de maneira independente e pro-ativa.
- Iniciativa para sugerir soluções e melhorias.
- Saber trabalhar com prazos curtos.
Benefits:
Professional Development
Were strong believers in continual training and development for our people. After all, your success is our success.
Work-life Balance
Our vacation and leave policies reflect our belief in proper work-life balance.
Working Internationally
See the world with DB Schenker! If youre searching for an international challenge, we offer plenty of opportunities.
Meal Card
We offer meal card for working days
Health and Life Insurance
We offer a Health and Life insurance
Analista de Exportação Marítima - São Paulo
Na DB Schenker, você faz parte de uma rede logística global que conecta o mundo. Uma rede que permite moldar sua carreira, incentivando você a contribuir e realmente fazer a diferença. Com mais de 76.000 colegas em todo o mundo, acolhemos a diversidade e prosperamos com base em experiências, perspectivas e habilidades individuais. Juntos como uma equipe, estamos aqui para avançar.