Customer Service
Specjalista ds. Reklamacji Krajowych
- Location
- Poland, Poland
- Career Level
- Professionals
- Employment Type, Work Type
- Full time
- Publishing Date, ID-Nr.
- , 336173
Your tasks
Zakres zadań:
- Prowadzenie korespondencji z klientami zgłaszającymi reklamacje;
- Obsługiwanie reklamacji zgłaszanych przez naszych Klientów z tytułu umów spedycyjnych krajowych;
- Aktywne pozyskiwanie brakującej dokumentacji;
- Rozstrzyganie zasadności reklamacji;
- Dbanie o pozytywny wizerunek firmy;
- Współpracowanie z dostawcami.
Oczekiwania wobec Kandydatów:
- Masz minimum 1 rok doświadczenia w transporcie krajowym;
- Jesteś osobą dobrze zorganizowaną i samodzielną;
- Znasz przepisy prawa przewozowego lub chciałbyś je poznać?
Requirements
Nasza oferta:
- Umowa o pracę (wynagrodzenie podstawowe + premia);
- Możliwość wszechstronnego rozwoju poprzez udział w projektach, szkoleniach i wymianę doświadczeń;
- Możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych;
- Możliwość korzystania z ZFŚS;
- Możliwość dofinansowania nauki - kursy doszkalające, językowe czy studia;
- Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz karty Multisport;
- Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach;
- Możliwość dołączenia do pracowniczego programu emerytalnego PPE.
Our offer
W DB Schenker staniesz się częścią wielkiej, logistycznej sieci, która łączy globalne rynki. Wpraw w ruch swoją karierę i odkryj nieskończone możliwości kształtując przyszłość już dziś. Razem z ponad 78 000 pracownikami na całym świecie, cenimy różnorodność i czerpiemy z indywidualnych doświadczeń, pomysłów i umiejętności. Jako zintegrowany zespół możemy realnie wpływać na rzeczywistość.
Contact
DB Schenker is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.