Sistema de Gestión de Calidad
Cargo iQ: nuestra gestión de calidad centrada en el transporte aéreo para su ventaja
En el entorno comercial global actual, siempre es bueno disfrutar de una atmósfera de colaboración en objetivos compartidos. De eso se trata Cargo iQ. Operando como una organización sin fines de lucro, la membresía global de Cargo iQ está respaldada por IATA y comprende más de 80 aerolíneas principales, transitarios, agentes de asistencia en tierra, compañías de camiones y proveedores de soluciones de TI.
Trabajando juntos, miden:
- 10 millones de envíos de aeropuerto a aeropuerto anualmente
- 6 millones de envíos puerta a puerta cada año
- 110 millones de líneas totales al año
Su Plan Maestro de Operaciones (MOP)
Uniendo fuerzas para desarrollar soluciones para resolver problemas del mundo real, los miembros de Cargo iQ crearon un Plan Maestro de Operación (MOP) de planificación y monitoreo de desempeño de embarque de carga aérea basado en procesos comerciales comunes y definiciones de hitos.
Beneficios de Your Cargo iQ
-
Los miembros de Cargo iQ miden su desempeño de "entrega según lo prometido" basándose en una metodología única y estándar en más de 800,000 envíos mensuales. Todos se comprometen a utilizar medidas y resultados de desempeño objetivos e indiscutibles, asegurando así información confiable que garantice la entrega de servicios y productos de carga aérea de alta calidad para los cargadores.
-
Todos los datos y mediciones fiables se procesan para informar mejor a los clientes de la llegada de sus envíos.
-
Otras iniciativas de Cargo iQ incluyen el centro de inteligencia de carga aérea, una plataforma de informes de autoservicio para miembros y el esquema de auditoría y certificación.