Ο ταχυμεταφορέας Paul Παραδίδει Κρίσιμα Ανταλλακτικά στην Κίνα

Πολύ μικρά εξαρτήματα μπορούν να προκαλέσουν σημαντικές οικονομικές ζημιές. Για παράδειγμα, αν μια κεντρική παραγωγική διαδικασία σε μια αυτοκινητοβιομηχανική μονάδα εξαρτάται από αυτά. Η ομάδα του DB SCHENKER OBC δέχτηκε ένα τηλεφώνημα από το Shenyang της Κίνας την Κυριακή το βράδυ εξαιτίας ενός τέτοιου εξαρτήματος.

Το τηλέφωνο του ταχυμεταφορέα Paul χτύπησε λίγο μετά τις 6 π.μ. Η απροειδοποίητη κλήση ήταν αναγκαία ώστε να μπορέσει να παραλάβει εγκαίρως το εξάρτημα στο Neutraubling της Γερμανίας και στη συνέχεια να φτάσει στο αεροδρόμιο της Φρανκφούρτης. Η κράτηση για την ενοικίαση αυτοκινήτου και τα εισιτήρια για την επόμενη απευθείας πτήση από τη Φρανκφούρτη στο Πεκίνο έφτασαν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενώ μιλούσε ακόμα στο τηλέφωνο. Ήταν υπεύθυνος για το μεγαλύτερο και πιο κρίσιμο μέρος της εργασίας ταχυμεταφοράς. Στο Πεκίνο, θα παρέδιδε τα εμπορεύματα και τα έγγραφα σε έναν Κινέζο συνάδελφο, ο οποίος θα αναλάμβανε την πτήση ανταπόκρισης για τη Shenyang και την παράδοση στον κατασκευαστή αυτοκινήτων.

Όπως είχε συμφωνηθεί, ο Paul έφτασε στις εγκαταστάσεις του εργοστασίου στις 8:30 π.μ. για να παραλάβει το εμπόρευμα. Προκειμένου να γίνει αποτελεσματική χρήση της υπηρεσίας ταχυμεταφορών, το ανταλλακτικό που έλειπε συμπληρώθηκε με επιπρόσθετα εξαρτήματα και συγκεντρώθηκαν σε μια  αποσκευή βάρους 27 κιλών.
 

Ήταν ήδη 2:30 μ.μ. στη Shenyang. Η γραμμή παραγωγής του εργοστασίου, εντός σύντομου χρονικού διαστήματος, είχε αλλάξει έτσι ώστε να ελαχιστοποιηθούν οι καθυστερήσεις και η σχετική οικονομική ζημιά. Μια ατυχής αλυσίδα γεγονότων είχε οδηγήσει σε ένα σενάριο κατά το οποίο το απαιτούμενο ανταλλακτικό δεν ήταν πλέον διαθέσιμο στο εργοτάξιο. Σε τέτοιες επείγουσες περιπτώσεις, ωστόσο, τόσο ο κατασκευαστής αυτοκινήτων όσο και ο κατασκευαστής εξαρτημάτων είχαν συνεργαστεί με την DB SCHENKER πολλές φορές στο παρελθόν. Η υπηρεσία ταχυμεταφορών ήταν η σωστή επιλογή για τη μεταφορά εμπορευμάτων αυτού του μεγέθους απευθείας από τον κατασκευαστή στον τόπο χρήσης. Και μάλιστα σε διεθνές επίπεδο - συνήθως σε λιγότερο από 24 ώρες.

Η ομάδα OBC είχε προγραμματίσει κάποιο επιπλέον χρόνο για την κυκλοφορία το πρωί της Δευτέρας. Ως αποτέλεσμα, ο Paul να φτάσει στο αεροδρόμιο της Φρανκφούρτης λίγο νωρίτερα και να μπορέσει να εξετάσει ξανά όλη τη γραφειοκρατία πίνοντας έναν καφέ. Ένα από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα των ταχυμεταφορών σε σχέση με τις παραδοσιακές αποστολές ταχείας αεροπορικής μεταφοράς είναι ο εκτελωνισμός. Μόλις ολοκληρωθεί και συμπληρωθεί σωστά όλη η γραφειοκρατία, τα εμπορεύματα μπορούν συνήθως να εισέλθουν γρήγορα στη χώρα με τον ταχυμεταφορέα. Με τέσσερα χρόνια εμπειρίας ως ταχυμεταφορέας και αφού έχει ταξιδέψει σε 17 χώρες, ο Paul είναι έμπειρος στην αντιμετώπιση των διαφορετικών καταστάσεων στον τόπο εργασίας. Η συνταγή του για γρήγορη είσοδο: καλά οργανωμένα έγγραφα και αρκετή γνώση σχετικά με τα εμπορεύματα, την παραγγελία και τη διαμονή στη διέλευση.

Άφιξη στο Πεκίνο μετά από πτήση εννέα και μισής ώρας. Οι προετοιμασίες που έγιναν από τον Paul και την ομάδα OBC εξασφάλισαν ένα γρήγορο check-in, επιτρέποντας στον Κινέζο συνάδελφό του να προλάβει την απευθείας πτήση ανταπόκρισης. Το ανταλλακτικό έφτασε στο εργοστάσιο της Shenyang μετά από 23 ώρες και 41 λεπτά και παραλήφθηκε εκεί απευθείας από την ομάδα συναρμολόγησης. Μέχρι εκείνη τη στιγμή, ο Paul είχε ήδη επιστρέψει στη Γερμανία.

Δήλωση αποποίησης ευθυνών: Βασίζεται σε πραγματική αποστολή OBC. Τα ονόματα και οι λεπτομέρειες έχουν αλλάξει για λόγους ανωνυμοποίησης.