Puntos Críticos | Startup Terminal

De Push a Pull

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Seguimiento

Uno de los retos habituales del sector logístico es el seguimiento de las mercancías. La cadena mundial de suministro depende de la colaboración entre distintas partes en un sistema complejo (transporte terrestre, aéreo y marítimo). DB SCHENKER participa en el transporte de mercancías de A a B y está especializada en contract logistics. Todas las unidades de negocio se enfrentan a los mismos retos, ya que queremos localizar las mercancías y mejorar la calidad para nuestros clientes. Cada unidad de negocio tiene requisitos diferentes, como el seguimiento en tiempo real y otros atributos. Buscamos soluciones de trazabilidad que mejoren toda nuestra cadena de suministro global, desde el seguimiento dentro de nuestros centros o entre distintos centros y regiones.

Buscamos soluciones para diversos casos, desde el seguimiento de mercancías in situ hasta el seguimiento a nivel de unidades de negocio. Preferimos soluciones listas para usar, pero también estamos dispuestos a colaborar contigo para probar tus soluciones.

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Formación digital

En DB SCHENKER, un factor clave para nuestro éxito es educar y prosperar con nuestros empleados. Por eso buscamos soluciones de formación digital en logística. Uno de nuestros casos de uso actuales es la formación manual: la formación manual es lenta, ineficaz y bastante anticuadazs para las generaciones más jóvenes. Otro caso de uso es visualizar nuestros procesos actuales en un formato digitalizado para incorporar y formar a nuestros compañeros.

Buscamos soluciones listas para usar que podamos adaptar e implantar en nuestro sistema.

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Geoposicionamiento

Para entregar las mercancías por camión en el destino correcto y a tiempo, necesitamos la ubicación exacta de entrega. A menudo, las direcciones de los clientes no especifican la ubicación de forma precisa y los distintos formatos de dirección provocan datos erróneos y esfuerzo manual.

Buscamos una solución para transferir direcciones de distintos formatos a posiciones geográficas exactas.

Metodología de los puntos críticos

El enfoque push se produce cuando las startups se introducen en la organización, lo que significa que el equipo directivo de la startup ve un claro avance tecnológico, identifica el potencial para ahorrar dinero o generar nuevos ingresos y, a continuación, nos comprometemos con las unidades de negocio o funcionales para identificar casos de uso claros en los que la solución puede aportar valor a la organización. Al implantar nuevas soluciones, podemos mitigar el dilema del innovador, que se produce cuando las empresas establecidas son demasiado lentas para adoptar nuevas tecnologías y seguir siendo competitivas. Otra ventaja del enfoque push es que nos permite ser los primeros y obtener una ventaja competitiva o incluso marcar la pauta para que otros la sigan y se establezcan como líderes en su campo.
A medida que las colaboraciones con startups maduran y evolucionan, una forma de crear impacto y encontrar soluciones escalables para startups es aplicar el enfoque pull: en el enfoque pull llevamos a cabo una evaluación exhaustiva de los puntos de dolor en el negocio y las unidades funcionales, para identificar casos de uso en los que podemos automatizar o digitalizar la cadena de valor. Como dice nuestro colega Niklas Weishaupt, "siempre tenemos que tener un pie en el taller" para comprender realmente los productos y los procesos. Una vez que hemos identificado un caso de uso claro y estimado el impacto que una posible solución puede tener en términos de un caso de negocio global, nosotros (o nuestros socios) llevamos a cabo una búsqueda en el mercado de soluciones de startups relevantes que aborden estos puntos de dolor específicos y hacemos una evaluación comparativa para evaluar las mejores opciones.

El enfoque pull nos permite priorizar nuestros esfuerzos e invertir recursos en áreas que tendrán el mayor impacto. Cuando las startups dan realmente en el clavo en un punto de dolor identificado, nos resultará mucho más fácil pilotar, implantar y escalar la solución y tener un viaje de crecimiento unido, ya que también contamos con el respaldo y el compromiso de nuestras unidades funcionales y de negocio.