Für unsere Geschäftsstelle in Lalendorf bei Güstrow suchen wir zum nächstmöglichsten Zeitpunkt einen verantwortungsbewussten & motivierten Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) für den Bereich Luftfracht.
Deine Aufgaben:
- Du organisierst und erarbeitest Transportlösungen in der Luftfracht
- Du erstellst laufend Angebote, kalkulierst Preise und beteiligst Dich auch an konzeptionellen Ausschreibungen
- Du bearbeitest tägliche Anfragen, behandelst Reklamationen und gibst Auskunft über den Sendungsstatus
- Du betreust und berätst unsere bestehenden Kunden und akquirierst Neukunden
- Du arbeitest eng mit den anderen Abteilungen zusammen und bist im ständigen Austausch mit unseren weltweiten Niederlassungen, Fluglinien, Frächtern und Zollbehörden
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene speditionelle oder kaufmännische Ausbildung
- Du kannst erste Erfahrung im Bereich Luftfracht idealerweise im Bereich Customer Service vorweisen
- Du bist kundenorientiert und kommunikationsstark
- Du arbeitest selbstständig und genau
- Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzten wir Voraus
- Gute MS Office-Anwenderkenntnisse runden Dein Profil ab
Benefits:
Attraktive Konditionen
Neben vielfältigen Nebenleistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge bieten wir unseren Mitarbeitenden weitere attraktive Vergünstigungen wie z.B. einer Bildschirmarbeitsplatzbrille.
Individuelle Weiterentwicklung
Mit einem umfangreichen Angebot an Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Networking
Die nationale und internationale Vernetzung mit Kollegen und Kolleginnen bei DB Schenker bietet Gelegenheit für den fachlichen und persönlichen Austausch.
Rabatte und Aktionen
Bei uns profitieren Mitarbeitende von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt und Reisen. Die wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
Gesundheit und Fitness
Mitarbeitende profitieren bei DB Schenker von einem umfassenden betrieblichen Gesundheitsmanagement mit Programmen zur Gesundheitsförderung und Prävention.
Wenn du an dieser abwechslungsreichen Aufgabe interessiert bist und ein engagiertes Team verstärken und unterstützen möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, unter Angabe des möglichen Eintrittszeitpunktes und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Bitte bewirb Dich ausschließlich über unser Bewerberportal. Lade dort Deinen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse (idealerweise als .pdf) hoch.
Bei Fragen nimm gerne Kontakt mit uns auf.
Schenker Deutschland AG
Nina Santelmann
Job@dbschenker.com
Bei DB Schenker sind wir stolz auf die Vielfältigkeit unserer Teams und entschlossen, diese weiter voran zu treiben. Daher heißen wir alle Bewerber willkommen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Nationalität, Religion oder sexueller Orientierung.
DB Schenker akzeptiert keine Bewerbungen von Agenturen. Bitte leiten Sie keine Lebensläufe an unsere Bewerbungspostfächer, Mitarbeiter oder Unternehmensstandorte weiter. Schenker Deutschland AG/DB Schenker übernimmt keine Haftung für Kosten, die sich im Rahmen unaufgeforderter Bewerbungen ergeben.