Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)
- Standort
- Crailsheim (74564), Baden-Württemberg, Deutschland
- Career Level
- Berufserfahrene
- Beschäftigungsart, Art der Tätigkeit
- Vollzeit
- Veröffentlichungsdatum, ID-Nr.
- , 239829
Ihre Aufgaben
Für unser Shared Service Center suchen wir ab sofort am Standort Crailsheim einen:
- Eigenständige und selbstverantwortliche Kundenbetreuung und Produktberatung
- Sendungscontrolling und proaktive Kundenmeldungen
- Erstellung und Pflege von Kundenreports / KPI
- Kalkulation von Tagespreisen
- Vorbereitende Schadensfallbearbeitung
- Betreuung und Support von Kunden-Datenschnittstellen
Anforderungen
- Erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne in der Spedition
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit Outlook, Excel und Word
- Kunden- und serviceorientiertes Auftreten und Verhalten
- Einbringen eigener Ideen
- Freude an Teamarbeit
- Verantwortungs- und Einsatzbereitschaft
Benefits
Neben vielfältigen Nebenleistungen und einer betrieblichen Altersvorsorge bieten wir unseren Mitarbeitenden weitere attraktive Vergünstigungen wie z.B. einer Bildschirmarbeitsplatzbrille.
Individuelle Weiterentwicklung
Mit einem umfangreichen Angebot an Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Rabatte und Aktionen
Bei uns profitieren Mitarbeitende von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt und Reisen. Die wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Wir vertrauen Ihnen bei der Gestaltung Ihrer Arbeitszeiten. Nach Absprache ist auch ein regelmäßiges Arbeit im mobilen Office z. B. von zu Hause aus möglich.
Gesundheit und Fitness
Mitarbeitende profitieren bei DB Schenker von einem umfassenden betrieblichen Gesundheitsmanagement mit Programmen zur Gesundheitsförderung und Prävention.
Unser Angebot
Kontakt
Wenn Du an dieser abwechslungsreichen Aufgabe interessiert bist und ein engagiertes Team verstärken und unterstützen möchtest, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, unter Angabe des möglichen Eintrittszeitpunktes und Deiner Gehaltsvorstellung.
Bitte bewerbe Dich ausschließlich über unser Bewerberportal. Lade dort Deinen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse (idealerweise als .pdf) hoch.
Bei Fragen nimm gerne Kontakt zu uns auf.
Schenker Deutschland AG
Frau Melina Müller
Recruiter
job@dbschenker.com
Bei DB Schenker sind wir stolz auf die Vielfältigkeit unserer Teams und entschlossen, diese weiter voran zu treiben. Daher heißen wir alle Bewerber willkommen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Nationalität, Religion oder sexueller Orientierung.
DB Schenker akzeptiert keine Bewerbungen von Agenturen. Bitte leiten Sie keine Lebensläufe an unsere Bewerbungspostfächer, Mitarbeiter oder Unternehmensstandorte weiter. Schenker Deutschland AG/DB Schenker übernimmt keine Haftung für Kosten, die sich im Rahmen unaufgeforderter Bewerbungen ergeben.