Куриерът Пол доставя важни резервни части до Китай
Как OBC услугата ни спаси производител на автомобили от големи икономически щети.
Много малки компоненти могат да причинят големи икономически щети. Например, ако главно производствено звено в автомобилен завод зависи от тях. DB SCHENKER OBC екипът получи обаждане от Шенян, Китай, в неделя вечерта заради един такъв компонент.
Телефонът на куриера Пол иззвъня малко след 6 часа сутринта. Неочакваното събуждане се наложи, за да може той да вземе компонента навреме в Нойтраублинг, Германия, и след това да стигне до летище Франкфурт. Резервацията за кола под наем и билетите за следващия директен полет от Франкфурт до Пекин пристигнаха по имейл, докато той все още говореше по телефона. Той отговаряше за най-дългата и най-важната част от куриерската работа. След това в Пекин той ще предаде стоките и документите на китайски колега, който ще поеме свързващия полет до Шенян и доставката до автомобилния производител.
Както беше уговорено, Пол пристигна във фабриката в 8:30 сутринта, за да вземе пратката. За да се използва ефективно куриерската услуга, липсващата част беше допълнена с още компоненти и пакетирана в 27 кг чекиран багаж.
Беше вече 14:30ч в Шенян. Производствената линия на завода беше изключена, за да се сведат до минимум закъсненията и свързаните с тях икономически щети. Верига от събития беше довела до сценарий, при който необходимата резервна част вече не беше налична на място. В такива спешни случаи обаче и производителят на автомобили, и производителят на компоненти са работили с DB SCHENKER много пъти преди. Куриерска услуга със самолет беше правилната опция за транспортиране на стоки с такъв размер директно от производителя до мястото на употреба. И то в международен план – обикновено за по-малко от 24 часа.
OBC екипът беше планирал допълнително време за трафика в понеделник сутринта. В резултат на това Пол пристигна на летището във Франкфурт малко по-рано и успя отново да прегледа всички документи на кафе. Едно от основните предимства на бордовите куриери пред традиционните експресни въздушни пратки е митническото освобождаване. След като всички документи са събрани и правилно попълнени, стоките обикновено могат бързо да влязат в страната с куриера. С четири години зад гърба си като куриер и след пътувания до 17 държави, Пол има опит в справянето с различни ситуации на място. Неговата рецепта за бърза доставка: добре организирани документи и достатъчно познания за стоките, поръчката и транзитния престой.
Пристигане в Пекин след девет часа и половина полет. Подготовката, извършена от Пол и OBC екипа, осигури бързо чекиране, което позволи на китайския му колега да хване директния свързващ полет. Резервната част пристигна във фабриката в Шенян след 23 часа и 41 минути и беше получена там директно от монтажния екип. По това време Пол вече се връщаше към Германия.
Disclaimer: Въз основа на реална OBC поръчка. Имената и данните са променени с цел анонимност.